“到此一游”與“會心一笑”（人民時評）

　　人們的消費重心從“購買商品”向“購買感覺”轉變，映射到文旅市場，便是文旅需求從“向外探索”到“向內觀照”的轉變

　　坐電梯登頂、緩降式蹦極、躺平式漂流……今年暑期，被年輕人戲稱為“窩囊游”的旅行方式悄然興起。這種旅行模式，將傳統旅游項目裡的體力挑戰元素降至最低，以低門檻低強度體驗為特色，似乎與傳統觀念中“跋山涉水、挑戰自我”的旅行內涵有所不同。但細細分析，追求“最小體力消耗、最大心理舒適”的“窩囊游”，實則是情緒價值需求日益凸顯的體現，也是文旅新供給加速涌現的縮影。

　　取悅自己，正成為消費決策中的重要考量。人們的消費重心從“購買商品”向“購買感覺”轉變，映射到文旅市場，便是文旅需求從“向外探索”到“向內觀照”的轉變。

　　在快節奏的現代生活中，面對工作壓力、社交焦慮等困擾，旅游不再僅僅是拓寬視野的途徑，更成為治愈心靈的良方。坐電梯上山不是放棄對“一覽眾山小”的向往，而是以更舒適的方式實現與自然的對話﹔緩降式蹦極並非消解挑戰的刺激，而是讓更多人能在可控范圍內體驗心跳加速的快感。將“取悅自己”置於更重要的位置，反映了人們對鬆弛感的普遍渴求。對情緒價值的更加看重，也在重塑文旅產品的價值坐標。

　　近年來，文旅市場新玩法層出不窮。從“特種兵式旅游”的高效打卡，到“City Walk”的隨性漫游，再到如今“窩囊游”的鬆弛體驗，旅游形態的每一種新變化，都會在市場供需間形成新的張力。

　　這也推動文旅產業供給邏輯從“資源導向”到“需求導向”的轉變。過去，不少景區習慣於“靠山吃山、靠水吃水”，簡單依托自然資源或歷史文化遺產進行粗放開發。觀察當下，一些城市的走紅靠的是“賓至如歸”的服務溫度，“換裝旅拍”的流行源於對年輕人社交需求的精准捕捉，“夜游博物館”的吸引力則來自沉浸式體驗的創新設計。這些案例共同印証一個道理：在同質化競爭加劇的文旅市場，唯有精准對接游客的情感訴求和體驗需求，才能避免陷入“千景一面”的困局，從而擁有更強的市場競爭力和更持久的生命力。

　　文旅產業高質量發展，終究要回歸人的需求，服務人們的美好生活。游客需要的不僅是“到此一游”的視覺滿足，更是“會心一笑”的心理體驗﹔不僅是服務供給的標准化，更是個體滿足的精准化。

　　“窩囊游”走紅的啟示在於，那些被忽視的“微小需求”，比如不想爬山卻想賞景的渴望、想嘗試刺激卻害怕失控的矛盾，恰恰是產品和服務創新的富礦。文旅從業者要跳出“求大求全”“越險越奇”的慣性思維，轉而在細節優化、體驗升級方面下功夫。為老年人增設觀景電梯，為親子家庭設計互動項目，為都市白領打造靜謐空間……這些看似“不起眼”的調整，往往能觸動人心，收到奇效。

　　我國文旅市場正處於結構優化、品質提升的關鍵期。從“有沒有”到“好不好”，從“打卡式”到“沉浸式”，從“向外探索”到“向內觀照”，需求變化為供給創新提供了清晰方向。與其一哄而上復制“網紅項目”，不如想辦法與游客建立更緊密的情感聯結。將游客的“情緒賬單”納入發展考量，把人的感受作為重要指標，文旅產業高質量發展之路才能越走越寬，更好滿足群眾美好生活向往，為人們心中的詩和遠方增添更多精彩。

　　《 人民日報 》（ 2025年08月28日 05 版）